身為全球網路安全領導品牌，Palo Alto Networks 致力於推廣「包容」與「多元」的企業文化，希望創造一個讓員工感到安全且充滿創造力的環境。透過在全球長期舉辦「包容及多元」（Inclusion& Diversity）系列活動，我們希望傳遞正能量，帶動更理想的職場文化。
繼《Let's Talk—網路女力》系列首部曲邀請Palo Alto Networks 合作夥伴Westcon Solutions台灣分公司總經理 高佩宜Patty分享「相信自己 帶出強大正向的力量」的精采故事、第二集由零壹科技總經理 黃素娥 Nancy解密「真誠信任團隊 共創轉型佳績」的領導秘訣，接下來登場的是JJNET鉅晶國際總經理 鄭碧芬Fen。現在就讓我們來看看她是如何從零技術背景出發，厚植實力，成功帶領超過百人的資安團隊發光發亮。
以身作則，把工作當成「自己的事」
【特寫 JJNET鉅晶國際總經理 鄭碧芬Fen Cheng】
「勇於發問、抱持熱情、活在當下」是JJNET鉅晶國際總經理鄭碧芬Fen的工作信念與人生態度。也正是這些特質，三十多年前沒有技術背景、偶然進入科技業的Fen，把自己當成一塊海綿，不斷的學習、吸收各類範疇知識，精進磨練自我的能力。兩年前，她做一個重大的決定—離開待了30年的工作環境，再次給自己下戰帖，華麗轉身追求極致的自己。
Fen表示，自己是一個樂於接受挑戰的人，當工作上有越多的困難，反而會更激起她克服問題的決心；同樣的，也因為這樣，即便曾經在同一家公司待了三十年，依然主動爭取轉戰不同的部門、擔任不同的角色，逼自己時時突破目標、離開舒適圈，這樣的習慣，讓她擁有其他人沒有的獨特關係、經驗和知識。
加入JJNET，Fen又是怎麼帶領這個超過百人的團隊向前邁進的？她說：「『以身作則』是關鍵，你希望團隊變成什麼模樣，你本身就要先變成那個樣子」。不論是與團隊保持暢通的溝通管道、與公司主管建立共識、激勵團隊朝著目標向前，都要能夠先取得團隊的信任和支持，才有努力的施力點。 再加上女性領導者具有親和力的「柔性」管理，兼具同理心來讓溝通更人性化，富有更強的包容性，如此剛柔並濟的領導方式，不論是適才適所的協助團隊成長、或是強化團隊默契等面向，都相當具有優勢。
當被問及成功秘訣時，Fen表示，「不把工作當工作，而是當作自己的事在做」，才能常保熱情、想要更進步的心態，也才會對凡事充滿使命感、對自己感到驕傲。她也期許職場的年輕專業人士們，都能用真誠的態度，活出天職、替自己創造了不一樣的人生價值。